Condicions de servei

1. Objecte

Aquestes condicions regulen la prestació de serveis professionals de disseny, construcció i assessorament de botigues online (Shopify) per part de Irene Plana Trullols (NIF 43717789X) a persones físiques o jurídiques ("el client") que en contractin els serveis.

Aquest lloc web no permet la contractació ni el pagament en línia. Tota prestació de serveis es formalitza prèviament mitjançant contacte directe (trucada, WhatsApp o correu electrònic) i un pressupost específic acceptat per ambdues parts.

2. Pressupostos

Cada projecte es pressuposta de manera individual segons l'abast, el nombre de productes, les funcionalitats requerides i el punt de partida del client. El pressupost s'envia per escrit (correu electrònic) i inclou:

• Descripció dels serveis inclosos.
• Preu total i forma de pagament.
• Termini estimat d'execució.

El pressupost és vàlid durant 30 dies des de la seva emissió, tret que s'indiqui altrament.

3. Forma de pagament

El pagament es realitza en dos terminis: un 50% en confirmar l'encàrrec i un 50% en finalitzar el projecte, prèviament a l'entrega.

Els preus s'entenen sense IVA, que s'afegirà segons la normativa vigent en el moment de la facturació.

4. Execució del servei

Irene Plana Trullols es compromet a executar els serveis contractats amb la diligència professional adequada i dins el termini acordat en el pressupost, sempre que el client faciliti a temps la informació, els materials i les aprovacions necessàries per al desenvolupament del projecte.

Els retards causats per manca de resposta, materials o aprovacions per part del client no es consideraran responsabilitat de Irene Plana Trullols i podran ajornar el termini d'entrega de manera proporcional.

5. Modificacions sobre l'abast acordat

Qualsevol tasca no inclosa explícitament en el pressupost acceptat es considera fora d'abast i es pressupostarà de manera addicional abans d'executar-se. Irene Plana Trullols no assumeix treball no pressupostat sense acord previ per escrit.

6. Propietat intel·lectual

Un cop abonat el pagament complet del projecte, el client adquireix els drets d'ús sobre la botiga online desenvolupada específicament per a ell.

Irene Plana Trullols es reserva el dret a fer servir el projecte (captures, descripció del procés, resultats) com a cas d'estudi o mostra de portfoli, tret que el client ho hagi exclòs expressament per escrit en el pressupost o en un acord posterior.

7. Formació i suport post-lliurament

Els serveis inclouen, quan així s'especifiqui al pressupost, una guia o sessió de formació perquè el client pugui gestionar la seva botiga amb autonomia. El suport tècnic posterior al lliurament que no estigui inclòs al pressupost inicial es facturarà segons la tarifa vigent en el moment de la sol·licitud.

8. Cancel·lació

El client pot cancel·lar l'encàrrec en qualsevol moment abans de l'inici del projecte, amb devolució íntegra de les quantitats abonades. Un cop iniciat el projecte, es facturarà la part proporcional del treball ja realitzat.

9. Limitació de responsabilitat

Irene Plana Trullols no es fa responsable de:

• El contingut, la informació de producte o les afirmacions comercials que el client faciliti i que s'incorporin a la botiga (claims, ingredients, descripcions), la validació de les quals correspon al client i, si escau, al seu assessor tècnic o regulador corresponent.
• El funcionament de plataformes o serveis de tercers integrats a la botiga (Shopify, passarel·les de pagament, aplicacions externes), que es regeixen per les seves pròpies condicions.
• Pèrdues de vendes o d'ingressos derivades de l'ús de la botiga un cop lliurada.

10. Legislació aplicable

Aquestes condicions es regeixen per la legislació espanyola. Per a qualsevol controvèrsia, les parts se sotmeten als jutjats i tribunals que correspongui segons la normativa vigent.

Contacte

Si tens dubtes sobre aquestes condicions, pots contactar escrivint a hola@ireneplana.com o per WhatsApp al 609 144 203.